Настройки файлов cookie

Выберите, какие категории вы разрешаете. Решение можно изменить в любой момент — ссылкой «Настройки cookie» в подвале сайта.

Оформить страховку

Пользовательское соглашение

Общие положения

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими условиями перед использованием этого сайта. Если вы не согласны с этими условиями, просим не пользоваться сайтом. Использование сайта, заполнение различных форм, заявок и заказ товаров или услуг через этот сайт означает ваше согласие с условиями этого Соглашения. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми пунктами этого Соглашения и принимает их безоговорочно. Вы можете просматривать и загружать информацию и материалы с сайта только для личного, некоммерческого использования, соблюдая все законы о защите интеллектуальной собственности. Запрещается коммерческое или публичное использование материалов, информации и других данных, размещенных на сайте, без согласия правообладателя. Компания уважает конфиденциальность всех посетителей сайта и пользователей его сервисов и стремится защищать персональные данные, создавая максимально комфортные условия для использования сайта. Эта Политика конфиденциальности объясняет наши правила сбора, использования и распространения информации, которую вы можете передать на сайт www.polisbot.ua. Пользователь имеет все права на защиту своих персональных данных, предусмотренные законодательством Украины, включая Закон Украины “О защите персональных данных”. Компания собирает только те персональные данные, которые сознательно и добровольно предоставлены пользователем в целях использования сервисов сайта.

Термины

  • Сайт: www.polisbot.ua
  • Администрация: Администрация сайта
  • Пользователь: Лицо, просматривающее информацию на сайте и/или заказывающее товары или услуги через сайт
  • Соглашение: Настоящее соглашение и правила пользования сайтом www.polisbot.ua

Информация о страховом посреднике

Данный сайт действует как субагент ФЛП Янкович Н. Б. (код ЕГРПОУ: 3388404717) страхового посредника ООО “ПОЛИС.ЮА” (код ЕГРПОУ: 41844667), предоставляя услуги в рамках сотрудничества с последним.

Защита информации

Компания использует общепринятые стандарты для технологической и операционной защиты информации и персональных данных от потерь, неправильного использования, изменения и уничтожения. Однако, компания не может гарантировать абсолютную защищенность от угроз, возникающих вне ее контроля. Компания применяет все необходимые обязательства для соблюдения конфиденциальности и безопасности, чтобы предотвратить несанкционированное разглашение или обработку информации, а также случайную потерю, уничтожение или повреждение данных. Доступ к информации и персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам, которые согласились соблюдать конфиденциальность в соответствии с требованиями компании. Распространение персональных данных без согласия субъекта разрешается только в случаях, предусмотренных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека.

Обработка персональных данных

Обработка и хранение персональных данных происходит в дата-центрах, где размещено оборудование, обеспечивающее функционирование сервисов сайта. Предоставленные данные могут обрабатываться и храниться в базе персональных данных или отдельной таблице базы данных сайта. Персональные данные могут использоваться для предоставления услуг пользователям, их идентификации, взаимодействия с ними, отправки рекламных материалов, проведения статистических исследований, обработки платежей и мониторинга операций для предотвращения мошенничества и противоправных действий.

Сбор и использование персональных данных

Во время использования сервисов сайта компания обрабатывает данные, которые предоставлены пользователями, а также файлы cookie, IP-адреса, параметры и настройки интернет-браузеров. Компания не собирает информацию, обработка которой регулируется законом, такую как данные о расовом и этническом происхождении, политические, религиозные убеждения и т.д. Компания собирает статистические данные о посещениях сайта, которые могут включать информацию о соединении, трафике, браузере пользователя, дате, времени, продолжительности работы в интернете и пребывании на сайте. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки и использования. После удаления учетной записи на сайте персональные данные автоматически удаляются. Пользователь имеет право на доступ к своим данным, их уточнение, удаление или отзыв согласия на обработку, подав запрос на почтовый адрес или электронный адрес: mail@polisbot.ua. Запросы обрабатываются в течение 30 календарных дней, а запросы о удалении данных – в течение 10 рабочих дней.

Права субъекта персональных данных

Компания информирует вас о ваших правах как субъекта персональных данных, регулируемых Законом Украины “О защите персональных данных”.

Использование файлов Cookie

Файлы cookie – это текстовые файлы, которые создаются веб-браузерами и хранятся на устройстве пользователя. Они используются для повышения качества предоставляемых услуг, хранения настроек пользователя, отслеживания популярных страниц и т.д. Файлы cookie также используются в рекламных службах и могут передаваться для управления объявлениями на других сайтах. Отключение файлов cookie может привести к ограничению доступа к материалам и полному функционированию сервисов сайта. Компания анализирует поведение и интересы пользователя для улучшения взаимодействия с сайтом. Сайт может делиться этой информацией с другими сторонами для предоставления таргетированной рекламы.

Какие именно файлы cookie мы используем

Ниже — перечень файлов cookie и подобных технологий, которые могут быть установлены при пользовании сайтом. Необходимые устанавливаются всегда; остальные — только после вашего согласия, данного в баннере или в настройках.

Необходимые

Нужны для работы сайта: защита форм от спама (Cloudflare Turnstile), безопасность соединения и хранение вашего выбора по cookie. Без них сайт работает некорректно, поэтому отключить их нельзя.

ФайлКто устанавливаетДля чегоСрок хранения
pb_consent polisbot.ua Хранит ваш выбор категорий cookie и момент его предоставления 6 месяцев
__cf_bm, cf_clearance Cloudflare Защита сайта от ботов и злоупотреблений, проверка Turnstile в формах 30 минут / 1 год

Функциональные и встроенные сервисы

Позволяют загрузить сторонние сервисы, встроенные в страницы: онлайн-запись на консультацию (Cal.com) и видеоплеер YouTube. Без согласия их код не загружается вовсе.

ФайлКто устанавливаетДля чегоСрок хранения
Файлы cal.com Cal.com, Inc. Работа формы онлайн-записи на консультацию сессия – 1 год
Файлы youtube-nocookie.com Google Ireland Ltd. Воспроизведение встроенных видео и запоминание настроек плеера до 2 лет

Аналитические

Помогают понять, как посетители пользуются сайтом и какие страницы полезны. Это обобщённая статистика Google Analytics 4, а также Microsoft Clarity, который дополнительно записывает обезличенные сеансы — движения, клики и прокрутку — чтобы мы видели, где интерфейс неудобен.

ФайлКто устанавливаетДля чегоСрок хранения
_ga, _ga_ZDJ9E1P42L Google Ireland Ltd. Различает посетителей и сеансы для статистики Google Analytics 4 2 года
_clck, _clsk Microsoft Ireland Operations Ltd. Измеряет поведение на странице и связывает действия в один записанный сеанс (Microsoft Clarity) 1 год / 1 день
CLID, MUID, MR, SM, ANONCHK Microsoft (clarity.ms, bing.com) Идентифицируют браузер для Clarity; Microsoft сверяет этот идентификатор между своими сервисами 10 минут – 13 месяцев

Рекламные

Позволяют измерять результативность рекламы и показывать вам релевантные объявления вне сайта (пиксель Meta для Facebook и Instagram).

ФайлКто устанавливаетДля чегоСрок хранения
_fbp Meta Platforms Ireland Ltd. Измеряет результативность нашей рекламы в Facebook и Instagram 3 месяца

Ваш контроль над cookie

  • Согласие добровольно: сайт работает и без него, вы лишь не увидите встроенных сервисов, а мы не соберём статистику. Отказаться так же просто, как согласиться — кнопка «Отклонить все» стоит рядом с «Принять все».
  • Отозвать или изменить согласие можно в любой момент — ссылкой «Настройки cookie» в подвале любой страницы. Отзыв не влияет на законность обработки, совершённой до него.
  • Ваш выбор хранится 6 месяцев, после чего мы спросим снова. Удаление файлов cookie в браузере также сбрасывает выбор.
  • Факт вашего выбора мы фиксируем в журнале на собственном сервере: случайный идентификатор, дату, версию баннера и выбранные категории — без IP-адреса и данных о браузере. Запись хранится до 12 месяцев и служит лишь подтверждением согласия.
  • Калькуляторы страхования на сайте — это встроенные страницы нашего партнёра polis.ua, без которых невозможно оказать заказанную вами услугу расчёта и оформления полиса. Он является отдельным распорядителем данных и действует по собственной политике конфиденциальности.
  • Google обрабатывает данные аналитики и рекламы в режиме согласия (Google Consent Mode v2): до вашего согласия теги не читают и не записывают файлы cookie и не используют рекламные идентификаторы.
  • Управлять файлами cookie можно и в настройках браузера — там же их можно полностью заблокировать или удалить.

Другие сайты

Эта Политика конфиденциальности касается только сайта www.polisbot.ua. Мы не контролируем другие сайты, которые могут использовать информацию с нашего сайта или на которые ведут ссылки с нашего сайта.

Соблюдение требований

Используя этот сайт или предоставляя свою личную информацию, вы соглашаетесь с условиями этой Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с этими условиями, просим не предоставлять нам свою личную информацию. Пользователь отвечает за сохранение своих логина, пароля и других регистрационных данных для доступа на сайт. В случае утери этих данных, пользователь должен следовать инструкциям на сайте для их восстановления или обратиться к администрации.

Изменение политики

Это Соглашение может быть изменено или дополнено без предварительного уведомления пользователя. Просим время от времени просматривать Соглашение для ознакомления с возможными изменениями.

Права и обязанности администрации и модераторов сайта

Администрация имеет право изменять оформление сайта и контент без предупреждения. Она может связываться с пользователями для информирования об изменениях на сайте или отправки важных сообщений. Модератор следит за тем, чтобы размещенный на сайте контент соответствовал тематике сайта, удаляя неуместную или неполную информацию. Администрация не несет ответственности за получение устаревшей информации и информирует пользователей о возможных обновлениях.

Права и обязанности пользователя

Пользователь имеет право использовать информацию и функционал портала и обращаться к администрации для решения спорных вопросов. Он обязуется сохранять свои логин и пароль, нести ответственность за действия, совершенные с его учетной записью, и публиковать информацию с сайта с обязательной ссылкой на портал. Пользователь осознает и принимает риски, связанные с возможной недостоверностью информации на сайте.

Условия оформления заказа

Клиент может ознакомиться с предложениями на сайте, сравнить стоимость услуг и выбрать нужные варианты. При заполнении форм клиент обязан предоставлять правдивые и актуальные данные. Если клиент не оплатит заказ в течение установленного срока, он будет автоматически аннулирован. Оплата производится безналичным способом через платежные сервисы, и клиент несет ответственность за все комиссионные расходы. Платежная информация вводится на защищенной странице и не передается сайту www.polisbot.ua.

Условия возврата средств

Возврат средств осуществляется путем перечисления на банковскую карту, с которой была произведена оплата. Сроки и сумма возврата зависят от страховой компании и устанавливаются законодательством Украины. Комиссии и расходы, предусмотренные банком, не подлежат возврату.

Условия публикации и использования материалов

Материалы, отправленные пользователями, могут быть опубликованы на сайте при условии их соответствия тематике сайта. Администрация имеет право удалять комментарии, которые не соответствуют условиям публикации. Пользователь несет полную ответственность за предоставленные для публикации материалы и должен соблюдать законодательство Украины. Использование и копирование материалов разрешается только с ссылкой на сайт.